Dentro de um ambiente vasto e competitivo, é necessário estar por dentro das principais tendências do varejo e conhecer as estratégias de sucesso utilizadas por quem possui êxito e conhecimento no setor. Pensando nisso, a SPV Eventos Promoções traz trajetórias de profissionais através do Varejo Vivo, evento voltado para varejistas de todos os segmentos que desejam aperfeiçoar o seu negócio. Surgiu da necessidade de mostrar para outros profissionais o caminho do crescimento, por meio da vivência compartilhada por especialistas da área.

A tecnologia tem conduzido o varejo e continuará crescendo nos próximos anos. Métodos que transformam a experiência de compra do cliente, com mais agilidade e praticidade. No entanto, embora seja importante acompanhar as novidades do mercado, há um preocupação que não deve ser dispensada: o contato real com o cliente, a humanização do atendimento. Focar apenas em recursos técnicos e ferramentas padronizadas podem facilitar a comunicação, mas não aproximam a marca do cliente. Por isso a importância de tornar o varejo também algo pessoal. Fazer com que o consumidor sinta que suas necessidades foram percebidas e devidamente atendidas.

O Varejo Vivo vem justamente com essa proposta, despertar varejistas para as táticas no mercado que realmente funcionam. Oferecer uma experiência positiva para o comprador e, consequentemente, trazer a confiabilidade que toda empresa precisa.

2019

2018

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paulavaleria@spveventos.com.br